A nova unidade do Descomplica SP, localizada na região do Jaçanã/Tremembé, Zona Norte da cidade, já está em pleno funcionamento. Com investimento acima de R$ 800 mil, o local oferece mais de 350 serviços públicos, tem capacidade para atender até 620 pessoas por dia e conta com 27 mesas de atendimento, além de uma equipe de 40 funcionários.
Atendendo aos distritos de Jaçanã e Tremembé, quase 300 mil habitantes são beneficiados pelos serviços prestados pela unidade. Com essa inauguração, a administração municipal alcança a marca de 11 novas unidades das 22 planejadas. A próxima abertura será na região do Butantã, na Zona Oeste, totalizando 32 unidades em toda a cidade.
O Descomplica SP é altamente avaliado pela população, com uma aprovação de mais de 99% e recentemente conquistou cinco estrelas no ranking do Google. Os serviços disponíveis incluem atendimentos das secretarias de Assistência Social e Subprefeituras, SPTrans, Cate, ADESampa, Junta Militar e Subprefeituras, abrangendo uma ampla gama de necessidades dos cidadãos.
Os serviços mais demandados incluem atualização de cadastro no CadUnico, solicitação de seguro desemprego, emissão de segunda via do Bilhete Único Idoso e de IPTU. Os munícipes que já utilizaram o Descomplica Jaçanã/Tremembé elogiam a agilidade e eficiência do atendimento, como afirmou a autônoma Giovana Nogueira Silva, de 25 anos.
