O Tribunal de Justiça de São Paulo (TJSP) determinou que um motel em Santos, no litoral paulista, pague uma indenização de R$ 5 mil a um hóspede que se machucou ao furar o joelho em um prego que estava dentro do colchão. O incidente ocorreu em novembro de 2022, e o cliente alegou que o prego emergiu da cama e o atingiu quando ele se deitou. Fotos e exames médicos foram apresentados como prova durante o processo.
A defesa do motel argumentou que o atendimento médico realizado não teve grande gravidade, consistindo apenas em curativos simples e medicação comum. No entanto, o hóspede recorreu e obteve uma decisão favorável no Tribunal de Justiça, que considerou que o incidente causou constrangimento e expôs o cliente a riscos em um ambiente hoteleiro. O desembargador responsável pelo caso determinou o pagamento da indenização no valor de cinco mil reais.
