Um recente estudo revelou que os golpes digitais envolvendo instituições financeiras estão se tornando mais sofisticados, conforme apontado em pesquisa encomendada por uma conhecida empresa do setor bancário. A maioria dos entrevistados concorda que as ameaças estão se tornando mais elaboradas, exigindo maior vigilância por parte dos usuários. Esses golpes em aplicativos financeiros já afetaram 72% das pessoas questionadas, sendo a falta de conhecimento e atenção das vítimas fatores determinantes para o sucesso dessas ações fraudulentas.
Entre as táticas utilizadas pelos criminosos, a engenharia social se destaca, onde a manipulação emocional das vítimas é comum. É frequente o golpe de falsos funcionários bancários alegando a necessidade urgente de bloquear transações fraudulentas nas contas dos clientes, visando obter ganhos ilícitos.
A Federação Brasileira de Bancos (Febraban) oferece orientações para evitar golpes conhecidos. Recomenda-se desconfiar de contatos que solicitem informações pessoais ou financeiras por telefone ou mensagem, nunca divulgar senhas ou números de cartão em situações não solicitadas, entre outras medidas de precaução.
Recomenda-se também estar atento a golpes no WhatsApp, como a clonagem de contas devido à divulgação de códigos de segurança, além de fraudes por meio de links falsos em e-mails ou mensagens. Verificar a autenticidade de boletos antes de pagamento e evitar armazenar informações sensíveis no celular são práticas fundamentais para se prevenir contra golpes digitais.
